記者鄧宜、林進賢／新竹報導

 

新竹郵局15日舉行卸新任局長交接，由中華郵政副主任委員王婉如擔任監交人，見證新竹郵局重要傳承時刻。原局長吳進益榮陞桃園郵局局長，職務由原臺北郵局副局長沈佛龍領航接棒，象徵新竹郵局邁向嶄新發展階段。

 

王婉如表示，吳進益任內深耕新竹郵政業務，積極督導、務實管理，帶領團隊在多項業務評比中屢創佳績，全台同仁更至新竹郵局觀摩。吳進益過去曾擔任中華郵政工會新竹分會理事長，深刻理解基層同仁辛勞，處事圓融、以人為本，深受同仁敬重，也獲得地方各界一致肯定。

 

新任局長沈佛龍具備完整的郵政歷練，曾歷任三重新莊郵局經理、總公司壽險處行銷科科長、數位發展科科長、臺北郵局快捷郵件科科長及臺北郵局副理等要職，行政與實務經驗豐富。任職臺北郵局期間，積極整合資源、深耕地方需求，成功因應大型電商快捷郵件量能挑戰，帶動郵務營收穩健成長。

 

吳進益表示，新竹郵局去年業績為全台第五名，成績88.87分，每名新竹郵局同仁皆可獲45%的績效獎金，這些皆是所有同仁齊心協力、默默付出的成績。在卸任之際，向新竹郵局同仁宣布此項成績，可謂係留下完美的句點。

 

吳進益也特別感謝當年提攜他，今天也特地撥冗前來參加的前處長孟雲宗，而現任已退休12年的陳永祿處長也親自出席；而地方多家宮廟、民意代表助理亦前來觀禮，可以看出吳進益在地方上的好人緣。

 

沈佛龍則表示，新竹兼具科技發展與人文溫度，未來推動業務與數位轉型的同時，將以人本管理為核心，兼顧工作效率與同仁身心健康，讓各項創新建立在穩定與關懷的基礎之上。承襲優勢、創新格局，讓新竹郵局好還要更好，即刻就戰鬥位置。

 

此外，秉持堅信「服務到位，業績自來」的經營理念，將持續提升本局服務品質，落實防制詐騙措施，降低警示帳戶發生率，深化顧客關係管理，並結合社區及地方政府資源，擴大對弱勢族群及獨居長者的關懷服務，使郵政不僅是提供服務的窗口，更成為陪伴社區的重要力量。未來亦將在「以人為本、服務為先」的核心理念下，凝聚團隊力量，打造同仁安心投入、民眾信賴依靠的溫暖郵政，成為新竹市民最貼心的「好厝邊」。