記者鄧宜、林進賢／新竹報導

 

新竹榮民服務處為落實「安心御老」計畫，日前會同臺北榮民總醫院新竹分院組成「醫社一體」的專業團隊，深入新竹縣湖口鄉走訪三位高齡高風險榮民，用專業與愛心編織一張緊密的「安心御老」守護網。

 

新竹榮服處示，訪視團隊到九十六歲獨居的周伯伯家中時，發現伯伯用藥不規律導致血壓飆升。醫療團隊見狀隨即分工，一邊輕聲安撫老人家情緒，一邊仔細檢查伯伯略顯蠟黃且因搔癢抓傷的手臂及雙腿。

 

護理師展現專業與耐心，為伯伯進行清創與消毒；護理長也教導鄰托人楊女士正確的換藥技巧。榮服處黃組長則代表榮服處送上滋補的滴雞精，並仔細測試遠距居家通報系統。

 

原本排斥入住機構的周伯伯，服務處同仁與醫護團隊從「案主最佳利益」出發，像對待自家長輩般圍坐身旁傾聽。透過專業醫療評估的說明，周伯伯感受到了團隊並非要「安置」他，而是要「守護」他。在眾人的溫馨勸導下，伯伯終於放下不安、露出笑容，點頭答應配合到醫院健檢，為後續的妥善安置邁出充滿希望的一步。

 

新竹榮服處表示，透過「安心御老平台 APP」的數位轉型，服務同仁能即時掌握榮民（眷）的用藥與健康現況，但「科技的冰冷需要人心的溫度來補足」。此次訪視不僅進行內在能力檢測與居家安全查核，更展現輔導會整合醫療與社政資源的綜效。

 

受訪榮民與鄰托人表示，看到社工與護理人員一同關懷榮民，這份長期不間斷的關懷，讓他們深刻感受到輔導會對榮民眷家庭的守護。

 

新竹榮服處處長鞠宗顯表示，未來將持續秉持「一點生變、全面應援」的精神，透過醫社合作的專業力量，讓每一位需要被照顧的榮民眷長輩都能在「安心御老」的傘蓋下，享有更有品質、更有尊嚴的晚年生活。