記者張林沐／新竹報導

為協助長者或不會操作COVID-19 疫苗預約平台的民眾，新竹縣政府即日起啟動「新竹縣政府COVID-19 疫苗預約服務中心」，提供新竹縣政府預約電話03-6571919，預約平台不會操作，都可來電線上協助「意願登記」與「預約登記」。

新竹縣長楊文科表示，竹縣預約專線最高可開設10條，目前規劃5條，視服務量能而定，預約專線僅提供系統操作服務，衛教、疫情問題請洽1922或縣府衛生局，意願登記需鄉親提供「姓名、身分證號、健保卡號、手機號碼、疫苗種類與接種區域」。

民政處指出，新竹縣COVID-19疫苗預約服務中心除專人值班，遇到忙碌時有預備人力因應，並專人處理各種遇到問題；值班人員受過教育訓練，接收到的個人資料絕對保密，不會外洩。

民政處說，因中央疫苗到貨時間不一定，服務中心值班人力依中央預約平台開啟的時間調整，尤其高齡長者第二劑疫苗即將施打，縣府已準備待續，連同13鄉鎮市公所、戶政事務所同步開設服務專線，由公部門協助預約登記。