記者林進賢／新竹報導
　
看好智慧醫療物流的未來發展，工研院開發醫療物流AI機器人「阿幫」，具備全天候自主行動能力，可於護理站與開刀房之間進行血品與醫療器材的即時遞送，有效減輕護理人員工作負擔。目前該技術已進駐高雄榮民總醫院完成驗證，將於二十日開展的COMPUTEX 二０二五經濟部科技研發主題館中亮相，現場模擬在醫療情境下運送醫療物資、靈巧閃避的特色。
 
工研院南分院執行長曹芳海表示，根據衛福部統計，臺灣護理人力缺口至二０三０年仍有五點五萬至七點四萬，醫護工作環境面臨更嚴峻的挑戰。現行醫療流程中，不論透過電話或電子化平台進行溝通，病患手術所需的血品與醫療器材仍仰賴護理人員遞送。在護理工作繁重的情況下，可調運送血品的護理機動人力極為吃緊。
 
為解決此問題，工研院攜手季河資訊、廣盈自動化及中華電信，開發能自主運送血品與醫材的醫療物流AI機器人「阿幫」，每天可替醫院節省約七百二十分鐘的遞送時間，相當於一點五個人力，不僅有效紓緩醫護壓力，更有助提升整體醫療服務品質，是醫療現場中的重要幫手。
 
工研院組長李坤敏表示，阿幫在設計上整合了五G AIoT後台派車智慧管理系統及AI影像辨識技術，能即時偵測六公尺內人員與障礙物，並快速運算其距離與移動狀態，進而靈活地執行減速、閃避與禮讓等動作，萬向輪設計更提升行動靈巧性，大容量機身則增加了單次的遞送量。實際在高雄榮總應用成果顯示，護理人員每日搬運醫材的次數約可從二百四十次降至一百二十次，工作量減少百分之五十，有效提升醫護資源使用效率。