記者張林沐／新竹報導
 
4月7日17時34分，新竹縣政府消防局接獲報案，關西鎮馬武督登山步道山步道有3女1男登山客迷路，所幸無人受傷。消防局接獲報案立即派遣關西分隊關西41車，出動1車3人前往救援，經確認定位後，成功尋獲受困民眾，8日凌晨4時18分帶回至登山口。
 
消防局表示，4名登山客於馬武督登山步道健行時不慎迷失方向，嘗試自行尋找出路未果，遂撥打至119請求協助。消防局指揮科接獲報案後，指導其使用手機GPS取得精確座標（北緯：24度45分46秒；東經：121度17分10秒），並叮囑眾人原地等待救援，避免進一步迷失。
 
18時38分，關西分隊搜救人員抵達登山步道口，攜帶山域搜救裝備進入山區搜尋，並於21時12分成功與迷路者接觸，確認4人狀況穩定後，隨即護送其下山。8日4時18分順利將4名登山客帶回登山口，並向其宣導登山安全須知，提醒未來應做好行前規劃、攜帶充足裝備及通訊設備，以確保自身安全。
 
消防局提醒民眾，登山前應下載離線地圖，以防手機訊號不佳時無法導航，並學習如何使用手機GPS報座標，以便在迷路時能提供精確位置，加速救援行動。此外，應隨身攜帶手電筒、哨子、保暖衣物及足夠的水源，以應對突發狀況 。