記者鄧宜／新竹報導

新竹市第一警分局南寮派出所警員賴元慶、許永彰元旦擔服14時至16時巡邏勤務，接獲潘姓民眾至派出所報案稱，他的母親1日12時許駕駛自小客離家後未歸，於Line中表示要到海邊走走，言談中透露出輕生念頭。家屬心急如焚請求警方協助，經瞭解家屬與渠母親手機交談時背景風切聲很大，研判渠母親的位置可能在台61線西濱快速公路沿線海邊。

警方立即循台61線沿線尋找潘母車輛，尋尋覓覓，本於一步一腳印的精神，不放過任何可能發現離家者的地方，認真尋訪終於在海山漁港停車場處尋獲潘母，員警立即通知家屬到場。

第一警分局表示，經警方深入瞭解，潘母係過於思念已故之子，難以走出喪子之痛，故萌生尋短念頭，員警協同家屬在場給予安撫情緒及正向鼓勵關懷，總算化險為夷，即時阻止其輕生念頭，待潘母心情較為平復後，由其女兒陪同返家。家屬對警方熱心積極協尋，阻止憾事發生，表示非常感激。

新竹市警察局提醒民眾，自殺無法解決問題，勇敢求助並非弱者。若民眾發現親友有行為異常、情緒不穩，常有自殺等負面想法，可撥打安心(防自殺)專線「1925」；遇緊急狀況立即撥打「110」請求警方協助，警察願做人民最堅強的「生命守護神」！