記者張林沐／新竹報導

新竹縣長楊文科十九日偕新竹縣天使之音協會理事長林基順及多位民代，共同為手語視訊翻譯服務專區揭牌，以造福聽障朋友。

楊文科表示，為讓聽覺、語言功能障礙的民眾更方便洽公，新竹縣政府結合社團法人新竹縣天使之音協會，利用公益彩券盈餘分配基金，在縣府一樓大廳服務台成立「手語視訊翻譯服務」專區，由專業手譯人員在每週二、四上午9時到中午12時固定駐點，提供即時手語翻譯，協助向各單位傳達正確訊息，並推出手語視訊LINE服務，讓聽、語障礙朋友「溝通零距離」。

本次新竹縣推出的手語視訊LINE服務官方LINE帳號為@107sczmi，突破空間限制，線上提供聽、語障礙者洽公、就業、就醫、社會參與等各項公共事務手語翻譯服務。楊文科也與聽障朋友親自體驗手語視訊LINE服務，這項服務可以照顧到更多聽、語障者。

楊文科說，新竹縣身心障礙者約有2.4萬人，其中聽覺障礙者有2919多人，而語言障礙者有273多人，而他上任來對於新竹縣兒少、婦女、老人、身心障礙者等社會福利預算，從4年前18.85億元，以每年預算逐漸增長，迄今已達至42.05億元，其中特別著重弱勢縣民的照顧，手語翻譯服務專區提供聽、語障礙鄉親一個友善的環境、空間，讓縣政府的服務零距離，實現「老中青幼通通照顧」的施政核心目標。

另外，社會處指出，「新竹縣手語翻譯暨聽打服務窗口」上路至今已10年，主要提供24小時整合服務派遣服務，如夜間緊急案件、夜間就醫等需求，則將視情況提供派員服務，申請服務管道包括免付費專線申請0800-668-311、傳真0800-668-211、手機簡訊0978-172-677(24小時)、E-mail：hcg.angel@gmail.com等方式，服務窗口接獲申請後，將立即規劃後續服務與派案。