記者林進賢／新竹報導

新竹警方廿四日親至新竹郵局轄下的建中郵局，頒獎表揚郵局防詐天使廖姓員工，新竹郵局局長吳順吉表示，郵局行員扮演防詐第一道防線，是防詐騙工作的尖兵，守護民眾財產是所有郵政同仁的職志。

新竹郵局表示，三月份時，一名黃先生在LINE通訊軟體上，遭歹徒以購買汽車為由詐騙，其先至清華大學郵局解約多筆定期存單，歹徒為避免郵局員工懷疑，指示到鄰近建中郵局辦理跨行匯款一百萬元。郵局同仁主動關懷匯款用途，客戶淡淡說要買車，進一步詢問購買那一種汽車，卻說詞反反覆覆，詢問是否認識對方，黃先生才說跟對方是在LINE加好友時認識的。

當時，廖姓員工直覺是詐騙案，立即請經理報警，經警方到場與郵局同仁一起勸說後，黃先生才恍然大悟，差一點被騙百萬存款，相當感謝郵局同仁及警方，保住他的辛苦錢。

吳順吉說，現今社會詐騙手法日新月異，導致許多無辜民眾受害，郵局行員扮演防詐第一道防線，為協助遏止民眾遭詐騙，新竹郵局每年辦理防詐騙講習，持續充實員工的防詐知識，以保障郵局顧客存款安全。