記者鄧宜／新竹報導

新竹榮民服務處為使高齡、單身或獨居的特較需榮民及遺眷獲得完善照顧，建置鄰託人制度，爭取緊急照顧時效，以保障爺爺奶奶安全。

新竹榮服處表示，鄰託人制度係透過與住家附近的村里長、鄰居、朋友、雜貨小店、宗教、慈善、志工及社福團體等建立良好互動，逐一請託擔任鄰託人，完成託付作業，請其協助訪視關心長輩生活大小事，若有緊急狀況立即通報榮服處，以爭取黃金時間，保障爺爺奶奶安全。

新竹榮服處說，像是榮民鄧爺爺的鄰居陳鄭女士、遺眷周奶奶住家附近雜貨舖老闆娘宋阿姨、金爺爺的忘年之交黎先生，均認同該處秉持真誠、同理心、榮民為先、主動關懷的服務理念，願意接受請託。這樣的鄰託人存在社會各個階層與角落，默默的無私奉獻，不論是榮民和遺眷生活周圍的麵攤老闆、彩劵行老闆娘等，許多人自願擔任「榮民摯友」，三百六十五天關照榮民和遺眷安全，帶給長輩們一份最純粹的關懷與守護。

遺眷陳鄭女士就住在獨居的單身榮民鄧爺爺隔壁，陳鄭女士曾擔任鄰長，個性熱心助人，在新竹榮民服務處請託之下，近十年來擔任高齡104歲鄧爺爺的鄰託人，十年如一日，照護爺爺飲食及生活所需，協助榮服處關照爺爺生活。

該處有感於鄰託人無私大愛，為榮民服務照顧工作挹注滿滿能量，陳小慈副處長日前特地前往拜會鄧爺爺的鄰託人陳鄭女士，向陳鄭女士表達謝意與敬意，並當場致贈感謝狀，鄧爺爺也陪伴在一旁，現場氣氛融洽感人。

新竹榮民服務處表示，不論日間或夜間年長獨居榮民發生緊急狀況，總是仰賴鄰託人第一時間通報與協處，該處要向所有大愛無私的鄰託人致上最崇高的敬意與謝意，感謝他們願意投入榮民服務照顧行列，秉持無私奉獻的精神為社會貢獻一己之力，不僅照顧榮民，也是社會安定的力量。

宋阿姨開了一間五金雜貨舖，就在遺眷周奶奶住家附近。有感於周奶奶為聾啞人士、獨自照顧就讀國小的孫子，宋阿姨長年協助榮服處關照周奶奶，問候生活所需，耐心的協助周奶奶與他人溝通。多年如一日無償付出，守護周奶奶一家人，堪為鄰託人表率。雖然周奶奶已於今年因病過世，但宋阿姨用自身的無私奉獻寫出動人的篇章，事蹟感動鄰里。

黎先生為退休老師，熱愛乒乓球，多年來習慣到老人館桌球室運動。榮民金爺爺也喜愛運動和戶外活動，二十年前雙方在老人館相識，因相同愛好而結緣成為忘年之交。近年來金爺爺逐漸年邁體弱，黎先生無償擔負起金爺爺鄰託人和照顧者的角色，每日送三餐、陪伴踏青、與榮服處保持聯絡，無私情誼令人感動。