記者張林沐／新竹報導

因疫情對商圈營運造成的衝擊，新竹縣政府成立商圈服務專線，單一窗口回覆商圈問題，並建立「新竹縣商圈聯繫平台」，邀請縣內各商圈組織夥伴加入，不僅能即時回應各商圈提出的問題，提供與商圈相關的即時訊息，讓縣內商圈夥伴可以在平台上交流討論、經驗傳承與分享，有效串聯商圈資源。

產業發展處表示，目前新竹縣轄內共有竹東鎮火車站形象商圈發展協會、竹北市光明商圈發展協會、橫山鄉內灣形象商圈發展協會、北埔鄉魅力商圈發展促進會、湖口鄉形象商圈發展協會、峨眉鄉十二寮休閒商圈協會、新埔鎮九芎湖文化發展協會、關西鎮促進產業文化發展協會等8個商圈。以往旅客最愛去的內灣老街，最知名的小火車受到疫情衝擊，幾乎無人敢搭乘，來客數跟去年同期相比不到五成；北埔老街的來客數也只剩2~3成；美食餐廳林立的光明商圈，也因為多數民眾不敢外出用餐，只剩下約1~2成的來客數，商家們損失慘重。

因此，新竹縣長楊文科指示產發處，委託專業顧問輔導團隊主動協助縣內各商圈，爭取中央部會相關商圈振興補助計畫，提供各項諮詢服務以及撰寫補助計畫重點輔導建議服務。

楊文科說，商圈背後代表的是許多家庭的生計，希望透過縣府的努力能協助商家度過難關，也透過專案輔導作業，提升新竹縣內各商圈的自主提案能力爭取資源，營造更加友善的商圈遊逛環境，吸引遊客到達商圈進行消費與觀光，促進商圈產業蓬勃發展。